{"id":6428,"date":"2026-10-21T13:00:01","date_gmt":"2026-10-21T13:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/twind.io\/it\/?p=6428"},"modified":"2026-10-21T13:00:01","modified_gmt":"2026-10-21T13:00:01","slug":"audit-smeta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/","title":{"rendered":"Audit SMETA: cos&#8217;\u00e8, come funziona e perch\u00e9 gli appaltatori fanno la differenza"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo Sedex, lo <strong>SMETA<\/strong> \u00e8 la metodologia di audit sociale pi\u00f9 utilizzata al mondo, e in Italia viene richiesto spesso ai fornitori da GDO e grandi brand alimentari e retail. Valuta condizioni di lavoro, salute e sicurezza, ambiente ed etica aziendale. Non controlla solo i dipendenti diretti: anche chi lavora nel sito per conto di terzi rientra nell&#8217;audit. Ecco come funziona e come arrivare preparati.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommario<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #6b6b6b;color:#6b6b6b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #6b6b6b;color:#6b6b6b\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Cose_laudit_SMETA\" >Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;audit SMETA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Quali_sono_i_4_pilastri_dellaudit_SMETA\" >Quali sono i 4 pilastri dell&#8217;audit SMETA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Come_si_svolge_un_audit_SMETA\" >Come si svolge un audit SMETA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Il_punto_cieco_appaltatori_e_subappaltatori\" >Il punto cieco: appaltatori e subappaltatori<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Checklist_come_prepararsi_a_un_audit_SMETA\" >Checklist: come prepararsi a un audit SMETA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Come_un_software_di_gestione_appaltatori_semplifica_laudit_SMETA\" >Come un software di gestione appaltatori semplifica l&#8217;audit SMETA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Audit_e_ispezioni_Zero_stress\" >Audit e ispezioni? Zero stress.<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/twind.io\/it\/audit-smeta\/#Domande_frequenti_sullaudit_SMETA\" >Domande frequenti sull&#8217;audit SMETA<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_laudit_SMETA\"><\/span>Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;audit SMETA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) \u00e8 una metodologia di audit sociale sviluppata da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sedex.com\/\">Sedex<\/a>, la piattaforma per la condivisione di dati sulla sostenibilit\u00e0 delle filiere. Il riferimento \u00e8 l&#8217;<strong>ETI Base Code<\/strong>, basato sulle convenzioni dell&#8217;Organizzazione Internazionale del Lavoro, insieme alla legislazione locale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo SMETA&nbsp;<strong>non \u00e8 una certificazione<\/strong>: non prevede punteggi n\u00e9 un esito &#8220;superato\/non superato&#8221;. Produce un report dettagliato, caricato su Sedex e condiviso con i clienti che lo richiedono. Cos\u00ec un fornitore pu\u00f2 usare lo stesso audit con pi\u00f9 clienti, invece di subire controlli diversi per ognuno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versione attuale, SMETA 7, lanciata da Sedex a settembre 2024, ha introdotto una valutazione pi\u00f9 approfondita dei sistemi di gestione e requisiti pi\u00f9 dettagliati per ogni area.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quali_sono_i_4_pilastri_dellaudit_SMETA\"><\/span>Quali sono i 4 pilastri dell&#8217;audit SMETA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;audit pu\u00f2 essere a 2 o a 4 pilastri. La scelta la fanno fornitore e cliente prima dell&#8217;audit.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Pilastro<\/strong><\/td><td><strong>SMETA 2 pilastri<\/strong><\/td><td><strong>SMETA 4 pilastri<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Standard di lavoro (orari, salari, lavoro minorile, discriminazione, libert\u00e0 di associazione)<\/td><td>\u2713<\/td><td>\u2713<\/td><\/tr><tr><td>Salute e sicurezza<\/td><td>\u2713<\/td><td>\u2713<\/td><\/tr><tr><td>Ambiente<\/td><td>Solo gestione di base<\/td><td>\u2713 Valutazione completa<\/td><\/tr><tr><td>Etica aziendale (corruzione, integrit\u00e0)<\/td><td>\u2013<\/td><td>\u2713<\/td><\/tr><tr><td>Durata indicativa in sito<\/td><td>circa 2 giorni<\/td><td>circa 3 giorni<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La durata effettiva dipende dalle dimensioni del sito e dal numero di lavoratori.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_si_svolge_un_audit_SMETA\"><\/span>Come si svolge un audit SMETA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;audit \u00e8 condotto da una societ\u00e0 di audit indipendente, affiliata a Sedex, con auditor approvati APSCA. Pu\u00f2 essere annunciato, semi-annunciato (entro una finestra di almeno tre settimane) o non annunciato. Le fasi principali sono:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Riunione di apertura<\/strong>&nbsp;con la direzione del sito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visita del sito<\/strong>: reparti produttivi, magazzini, aree comuni ed eventuali alloggi dei lavoratori.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interviste ai lavoratori<\/strong>, in forma riservata, su un campione di lavoratori.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifica documentale<\/strong>: contratti, buste paga, registri delle presenze, formazione, valutazione dei rischi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Riunione di chiusura<\/strong>&nbsp;con il&nbsp;<strong>CAPR<\/strong>&nbsp;(Corrective Action Plan Report), l&#8217;elenco delle non conformit\u00e0 da risolvere.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report viene caricato su Sedex entro 15 giorni dall&#8217;audit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_punto_cieco_appaltatori_e_subappaltatori\"><\/span>Il punto cieco: appaltatori e subappaltatori<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Molte aziende si preparano allo SMETA pensando solo ai propri dipendenti. Ma la metodologia Sedex chiede che i sistemi di gestione coprano anche i&nbsp;<strong>lavoratori impiegati indirettamente<\/strong>: personale di agenzia, imprese appaltatrici, subappaltatori. SMETA dedica a subappalto e lavoro a domicilio un&#8217;area specifica, e durante l&#8217;audit l&#8217;auditor pu\u00f2 chiedere i documenti dei lavoratori assunti da terzi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In pratica, anche i lavoratori di un&#8217;impresa di manutenzione o di pulizie presente nello stabilimento possono finire sotto la lente dell&#8217;auditor. Nel settore alimentare, dove produzione e ditte esterne convivono ogni giorno, il tema si intreccia con la&nbsp;<a href=\"https:\/\/twind.io\/it\/duvri-nel-settore-alimentare\/\">gestione delle interferenze e il DUVRI<\/a>. Le domande tipiche sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le imprese esterne sono state qualificate prima di entrare?<\/li>\n\n\n\n<li>I loro lavoratori hanno formazione, idoneit\u00e0 e DPI adeguati?<\/li>\n\n\n\n<li>Chi \u00e8 entrato nel sito, quando e con quali documenti validi?<\/li>\n\n\n\n<li>Orari e condizioni dei lavoratori esterni rispettano gli stessi standard?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Italia molte di queste verifiche sono gi\u00e0 un obbligo di legge: l&#8217;<a href=\"https:\/\/twind.io\/it\/articolo-26-coordinamento-appaltatori-guida-completa\/\">art. 26 del D.Lgs. 81\/08<\/a>&nbsp;impone al committente di verificare l&#8217;<a href=\"https:\/\/twind.io\/it\/idoneita-tecnico-professionale-guida-completa\/\">idoneit\u00e0 tecnico-professionale<\/a>&nbsp;delle imprese appaltatrici e di coordinare la prevenzione dei rischi. Lo SMETA chiede di dimostrarlo con prove ordinate e aggiornate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Checklist_come_prepararsi_a_un_audit_SMETA\"><\/span>Checklist: come prepararsi a un audit SMETA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Concorda con il cliente il tipo di audit (2 o 4 pilastri) e la modalit\u00e0 di annuncio.<\/li>\n\n\n\n<li>Registrati su Sedex e completa il questionario di autovalutazione (SAQ).<\/li>\n\n\n\n<li>Aggiorna politiche e procedure su lavoro, sicurezza, ambiente ed etica.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla contratti, buste paga e registri delle presenze degli ultimi mesi.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica la valutazione dei rischi e i registri della formazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Censisci tutte le imprese esterne e i loro lavoratori presenti nel sito.<\/li>\n\n\n\n<li>Raccogli i documenti di qualifica degli appaltatori ed elimina quelli scaduti.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati che gli accessi al sito siano registrati e tracciabili.<\/li>\n\n\n\n<li>Informa i lavoratori, inclusi quelli esterni, sulle interviste.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_un_software_di_gestione_appaltatori_semplifica_laudit_SMETA\"><\/span>Come un software di gestione appaltatori semplifica l&#8217;audit SMETA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante un audit SMETA l&#8217;auditor non si accontenta delle procedure scritte. Vuole le prove che vengono applicate ogni giorno, anche per chi lavora nel sito senza essere un dipendente. Se la documentazione degli appaltatori \u00e8 sparsa tra email, cartelle condivise e fogli Excel, trovare in pochi minuti un attestato di formazione o un DURC valido diventa difficile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un&nbsp;<a href=\"https:\/\/twind.io\/it\/guida-2026-per-software-di-gestione-appaltatori-art-26-e-idoneita-tecnico-professionale\/\">software di gestione appaltatori<\/a>&nbsp;come Twind centralizza la qualifica delle imprese esterne. Verifica scadenze e validit\u00e0 dei documenti, collega gli accessi al sito alla conformit\u00e0 e conserva lo storico di ogni controllo. Cos\u00ec, quando l&#8217;auditor chiede una prova, la risposta \u00e8 pronta in pochi secondi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 lo stesso approccio che&nbsp;<a href=\"https:\/\/twind.io\/it\/case-study-pizzoli-spa\/\">Pizzoli<\/a>, tra i principali produttori italiani di patate fresche e surgelate, ha adottato per gestire oltre 100 imprese appaltatrici e pi\u00f9 di 150 lavoratori esterni in 3 stabilimenti, con un unico sistema per tutta la documentazione.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"tw-banner\">\n\n<!-- Bloque de texto -->\n<div class=\"tw-banner__content\">\n\n\u00ab`\n<!-- T\u00edtulo -->\n<h3 style=\"font-size:2rem;font-weight:800;line-height:1.15;color:#fff;margin:0 0 .875rem\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Audit_e_ispezioni_Zero_stress\"><\/span>\nAudit e ispezioni? Zero stress.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<!-- Descripci\u00f3n -->\n<p style=\"font-size:1rem;color:rgba(255,255,255,.85);margin:0 0 1.75rem;max-width:34rem;line-height:1.6\">\n  Scopri come Twind ti aiuta a gestire e monitorare la documentazione degli appaltatori, garantendo che sia sempre aggiornata e facilmente accessibile in caso di ispezioni o audit.\n<\/p>\n\n\n<a href=\"https:\/\/twind.io\/it\/contatto\/\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:.5rem;padding:.875rem 1.5rem;border-radius:.75rem;background:#00e384;color:#1a3037;font-weight:600;font-size:.9375rem;text-decoration:none;box-shadow:0 4px 14.3px rgba(0,188,109,.5)\">\nParla con il team\n<\/a>\n\n<\/div>\n\n<img decoding=\"async\" class=\"tw-banner__logo\" src=\"https:\/\/twind.io\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Twind-by-CTAIMA-_-Logo.png\" alt=\"Twind by CTAIMA\">\n\n<\/div>\n<style>\n.tw-banner{\nmargin:2.5rem 0;padding:2.5rem;border-radius:1.25rem;\nbackground:linear-gradient(135deg,#101f26 0%,#1a3037 45%,#7346ff 130%);\nfont-family:'Poppins',Arial,sans-serif;position:relative;overflow:hidden;min-height:180px;\n}\n.tw-banner__content{position:relative;z-index:1;max-width:640px}\n.tw-banner__logo{position:absolute;right:2rem;bottom:2rem;height:44px;z-index:1}\n\n\n@media (max-width:560px){\n.tw-banner{padding:2rem}\n.tw-banner__logo{\nposition:static;\ndisplay:block;\nmargin:1.5rem 0 0;\nheight:34px;\nright:auto;bottom:auto;\n}\n}\n<\/style>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Domande_frequenti_sullaudit_SMETA\"><\/span>Domande frequenti sull&#8217;audit SMETA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1792587092954\"><strong class=\"schema-faq-question\">Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;audit SMETA?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">\u00c8 un audit etico-sociale sviluppato da Sedex che verifica condizioni di lavoro, salute e sicurezza e, nella versione a 4 pilastri, ambiente ed etica aziendale. Il report viene condiviso con i clienti sulla piattaforma Sedex.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1792587100427\"><strong class=\"schema-faq-question\">L&#8217;audit SMETA \u00e8 obbligatorio?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No, nessuna legge lo impone. Diventa per\u00f2 un requisito di fatto quando lo chiede un cliente, spesso la GDO o un grande brand, come condizione per la fornitura.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1792587112277\"><strong class=\"schema-faq-question\">Chi esegue l&#8217;audit SMETA?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Societ\u00e0 di audit indipendenti affiliate a Sedex. Gli auditor devono essere approvati da APSCA, l&#8217;associazione internazionale degli auditor sociali.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1792587123143\"><strong class=\"schema-faq-question\">Lo SMETA \u00e8 una certificazione?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No. Lo SMETA \u00e8 una verifica: non rilascia certificati, non assegna punteggi e non prevede un esito &#8220;superato\/non superato&#8221;. Produce un report con i risultati e le eventuali non conformit\u00e0.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1792587132110\"><strong class=\"schema-faq-question\">Ogni quanto si ripete l&#8217;audit SMETA?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Sedex non fissa una frequenza obbligatoria. Raccomanda un audit all&#8217;anno per i siti ad alto rischio e ogni due anni per quelli a rischio medio. Nella pratica decide il cliente.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1792587141326\"><strong class=\"schema-faq-question\">Cosa succede se l&#8217;audit SMETA rileva delle non conformit\u00e0?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Vengono riportate nel CAPR (Corrective Action Plan Report) con le scadenze per risolverle, di solito almeno 30 giorni, mentre i problemi critici vanno risolti subito. La chiusura si verifica con un controllo documentale da remoto o con un audit di follow-up in sito, in genere entro sei mesi.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Secondo Sedex, lo SMETA \u00e8 la metodologia di audit sociale pi\u00f9 utilizzata al mondo, e in Italia viene richiesto spesso ai fornitori da GDO e grandi brand alimentari e retail. Valuta condizioni di lavoro, salute e sicurezza, ambiente ed etica aziendale. 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