{"id":3807,"date":"2025-10-02T14:38:21","date_gmt":"2025-10-02T14:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/twind.io\/mx\/?p=3807"},"modified":"2025-10-02T14:38:22","modified_gmt":"2025-10-02T14:38:22","slug":"nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/","title":{"rendered":"NOM-035 para Contratistas REPSE: Cumplimiento de Factores Psicosociales en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"\n<p>Si gestionas una empresa registrada en el <strong>REPSE<\/strong> (Registro de Prestadores de Servicios Especializados u Obras Especializadas), existe una conexi\u00f3n cr\u00edtica que no puedes ignorar: el cumplimiento simult\u00e1neo de la <strong>NOM-035-STPS-2018<\/strong> sobre factores de riesgo psicosocial. Esta norma no es opcional para contratistas, y su incumplimiento puede comprometer tanto tu registro REPSE como exponerte a sanciones millonarias.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda completa, te explicamos c\u00f3mo las empresas contratistas deben implementar la NOM-035, qu\u00e9 obligaciones espec\u00edficas tienen cuando sus trabajadores laboran en instalaciones de terceros, y c\u00f3mo evitar los errores m\u00e1s comunes que han llevado a m\u00e1s de 22,000 empresas REPSE a recibir exhortos del IMSS y la STPS en 2025.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo esencial:<\/strong> La NOM-035 exige identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en todos los centros de trabajo de M\u00e9xico. Para empresas REPSE, esto significa implementar pol\u00edticas de prevenci\u00f3n, evaluar a trabajadores subcontratados y coordinar acciones con las empresas beneficiarias.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #6b6b6b;color:#6b6b6b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 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><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#El_vinculo_legal_entre_REPSE_y_la_salud_ocupacional\" >El v\u00ednculo legal entre REPSE y la salud ocupacional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Consecuencias_de_no_cumplir_ambas_normativas_simultaneamente\" >Consecuencias de no cumplir ambas normativas simult\u00e1neamente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFQue_son_los_factores_de_riesgo_psicosocial_segun_la_NOM-035\" >\u00bfQu\u00e9 son los factores de riesgo psicosocial seg\u00fan la NOM-035?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Definicion_oficial_de_la_STPS\" >Definici\u00f3n oficial de la STPS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Factores_psicosociales_mas_comunes_en_servicios_especializados\" >Factores psicosociales m\u00e1s comunes en servicios especializados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Diferencias_segun_el_tamano_del_centro_de_trabajo\" >Diferencias seg\u00fan el tama\u00f1o del centro de trabajo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Obligaciones_de_la_NOM-035_para_contratistas_registrados_en_REPSE\" >Obligaciones de la NOM-035 para contratistas registrados en REPSE<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Responsabilidad_directa_del_contratista_REPSE\" >Responsabilidad directa del contratista REPSE<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Responsabilidad_solidaria_de_la_empresa_beneficiaria\" >Responsabilidad solidaria de la empresa beneficiaria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Politica_de_prevencion_de_riesgos_psicosociales_obligatoria\" >Pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales obligatoria<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFComo_aplica_la_NOM-035_cuando_hay_subcontratacion_especializada\" >\u00bfC\u00f3mo aplica la NOM-035 cuando hay subcontrataci\u00f3n especializada?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Trabajadores_en_instalaciones_del_cliente_%C2%BFquien_evalua\" >Trabajadores en instalaciones del cliente: \u00bfqui\u00e9n eval\u00faa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Coordinacion_entre_contratista_y_beneficiaria\" >Coordinaci\u00f3n entre contratista y beneficiaria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Documentacion_que_debe_compartirse\" >Documentaci\u00f3n que debe compartirse<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Paso_a_paso_Implementacion_de_NOM-035_para_contratistas_REPSE\" >Paso a paso: Implementaci\u00f3n de NOM-035 para contratistas REPSE<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Fase_1_Evaluacion_de_riesgos_psicosociales_en_tu_plantilla\" >Fase 1: Evaluaci\u00f3n de riesgos psicosociales en tu plantilla<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Fase_2_Medidas_de_prevencion_y_control\" >Fase 2: Medidas de prevenci\u00f3n y control<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Fase_3_Evaluacion_del_entorno_organizacional\" >Fase 3: Evaluaci\u00f3n del entorno organizacional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Fase_4_Atencion_a_acontecimientos_traumaticos_severos\" >Fase 4: Atenci\u00f3n a acontecimientos traum\u00e1ticos severos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Herramientas_y_cuestionarios_oficiales_de_la_NOM-035\" >Herramientas y cuestionarios oficiales de la NOM-035<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Guias_de_referencia_I_II_y_III_de_la_STPS\" >Gu\u00edas de referencia I, II y III de la STPS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Plataformas_digitales_para_gestionar_el_cumplimiento\" >Plataformas digitales para gestionar el cumplimiento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Riesgos_de_incumplimiento_Multas_y_cancelacion_de_REPSE\" >Riesgos de incumplimiento: Multas y cancelaci\u00f3n de REPSE<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Sanciones_de_la_STPS_por_NOM-035\" >Sanciones de la STPS por NOM-035<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Impacto_en_la_renovacion_del_registro_REPSE\" >Impacto en la renovaci\u00f3n del registro REPSE<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Casos_reales_de_exhortos_a_empresas_REPSE_en_2025\" >Casos reales de exhortos a empresas REPSE en 2025<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Preguntas_frecuentes_sobre_NOM-035_y_REPSE_para_contratistas\" >Preguntas frecuentes sobre NOM-035 y REPSE para contratistas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFLas_empresas_REPSE_estan_obligadas_a_cumplir_con_la_NOM-035\" >\u00bfLas empresas REPSE est\u00e1n obligadas a cumplir con la NOM-035?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFQuien_aplica_la_NOM-035_a_trabajadores_subcontratados\" >\u00bfQui\u00e9n aplica la NOM-035 a trabajadores subcontratados?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFPuedo_perder_mi_registro_REPSE_por_incumplir_la_NOM-035\" >\u00bfPuedo perder mi registro REPSE por incumplir la NOM-035?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFComo_afectan_los_factores_psicosociales_a_la_productividad_de_contratistas\" >\u00bfC\u00f3mo afectan los factores psicosociales a la productividad de contratistas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFQue_pasa_si_un_trabajador_subcontratado_sufre_un_acontecimiento_traumatico\" >\u00bfQu\u00e9 pasa si un trabajador subcontratado sufre un acontecimiento traum\u00e1tico?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFLa_NOM-035_aplica_a_trabajadores_que_laboran_en_instalaciones_del_cliente\" >\u00bfLa NOM-035 aplica a trabajadores que laboran en instalaciones del cliente?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFNecesito_renovar_las_evaluaciones_NOM-035_cada_ano\" >\u00bfNecesito renovar las evaluaciones NOM-035 cada a\u00f1o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#%C2%BFQue_documentos_debo_tener_siempre_disponibles_para_una_inspeccion_de_la_STPS\" >\u00bfQu\u00e9 documentos debo tener siempre disponibles para una inspecci\u00f3n de la STPS?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Como_Twind_te_ayuda_a_gestionar_NOM-035_y_REPSE_simultaneamente\" >C\u00f3mo Twind te ayuda a gestionar NOM-035 y REPSE simult\u00e1neamente<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Centralizacion_de_cumplimiento_normativo_de_contratistas\" >Centralizaci\u00f3n de cumplimiento normativo de contratistas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Auditorias_automatizadas_de_documentacion\" >Auditor\u00edas automatizadas de documentaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Conclusiones_La_NOM-035_como_ventaja_estrategica_para_contratistas_REPSE\" >Conclusiones: La NOM-035 como ventaja estrat\u00e9gica para contratistas REPSE<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Beneficios_tangibles_del_cumplimiento_integral\" >Beneficios tangibles del cumplimiento integral<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Proximos_pasos_recomendados\" >Pr\u00f3ximos pasos recomendados<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Recursos_adicionales\" >Recursos adicionales<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Documentacion_oficial_descargable\" >Documentaci\u00f3n oficial descargable<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-45\" href=\"https:\/\/twind.io\/mx\/nom-035-contratistas-repse-factores-psicosociales-mexico\/#Contacto_para_asesoria_especializada\" >Contacto para asesor\u00eda especializada<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_la_NOM-035_es_critica_para_empresas_REPSE_en_2025\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 la NOM-035 es cr\u00edtica para empresas REPSE en 2025?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_vinculo_legal_entre_REPSE_y_la_salud_ocupacional\"><\/span><strong>El v\u00ednculo legal entre REPSE y la salud ocupacional<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El registro REPSE no solo valida que tu empresa cumple con obligaciones fiscales y de seguridad social. Tambi\u00e9n implica que debes garantizar <strong>condiciones de trabajo dignas<\/strong> para tu personal subcontratado, lo que incluye proteger su salud mental y emocional.<\/p>\n\n\n\n<p>La NOM-035 establece que <strong>todos los patrones<\/strong> deben identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial, sin excepci\u00f3n. Esto significa que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si tu empresa presta servicios especializados (limpieza, TI, mantenimiento, vigilancia, etc.) y tiene trabajadores bajo su dependencia<\/li>\n\n\n\n<li>Esos trabajadores est\u00e1n cubiertos por la NOM-035, independientemente de d\u00f3nde desarrollen sus actividades<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilidad de cumplimiento recae primero en el <strong>contratista REPSE<\/strong> como patr\u00f3n directo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Dato importante:<\/strong> Seg\u00fan comunicados oficiales de la STPS, las inspecciones en 2025 se est\u00e1n enfocando en verificar el cumplimiento integral de empresas REPSE, incluyendo aspectos de salud ocupacional m\u00e1s all\u00e1 de lo fiscal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consecuencias_de_no_cumplir_ambas_normativas_simultaneamente\"><\/span><strong>Consecuencias de no cumplir ambas normativas simult\u00e1neamente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El incumplimiento de la NOM-035 puede desencadenar una reacci\u00f3n en cadena que afecta tu registro REPSE:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Multas econ\u00f3micas:<\/strong> De 250 a 5,000 UMA (aproximadamente $27,000 a $543,000 pesos en 2025)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opini\u00f3n negativa de cumplimiento:<\/strong> La STPS puede notificar al IMSS sobre irregularidades en tu centro de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Riesgo de cancelaci\u00f3n REPSE:<\/strong> El registro puede ser cancelado si se acreditan incumplimientos graves en materia laboral<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e9rdida de deducibilidad fiscal:<\/strong> Las empresas beneficiarias no podr\u00e1n deducir los pagos por tus servicios si pierdes el REPSE<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Caso real 2025:<\/strong> En enero de 2025, la STPS y el IMSS enviaron exhortos a 22,352 empresas REPSE con irregularidades. Muchas de ellas enfrentaban problemas no solo fiscales, sino tambi\u00e9n de cumplimiento en materia de prevenci\u00f3n de riesgos laborales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_los_factores_de_riesgo_psicosocial_segun_la_NOM-035\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 son los factores de riesgo psicosocial seg\u00fan la NOM-035?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definicion_oficial_de_la_STPS\"><\/span><strong>Definici\u00f3n oficial de la STPS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los <strong>factores de riesgo psicosocial<\/strong> son aquellas condiciones presentes en el trabajo que pueden provocar trastornos de ansiedad, estr\u00e9s grave, trastornos del sue\u00f1o y otros problemas de salud mental que afectan la integridad del trabajador.<\/p>\n\n\n\n<p>La NOM-035 identifica los siguientes factores principales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condiciones del ambiente de trabajo:<\/strong> Jornadas extensas, rotaci\u00f3n de turnos, exposici\u00f3n a eventos traum\u00e1ticos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cargas de trabajo:<\/strong> Ritmo acelerado, falta de control sobre las tareas, plazos inalcanzables<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Falta de control sobre el trabajo:<\/strong> Imposibilidad de influir en las decisiones que afectan al trabajador<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interferencia trabajo-familia:<\/strong> Horarios incompatibles con la vida personal<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Liderazgo negativo:<\/strong> Supervisi\u00f3n deficiente, falta de reconocimiento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relaciones negativas:<\/strong> Violencia laboral, acoso, conflictos interpersonales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Factores_psicosociales_mas_comunes_en_servicios_especializados\"><\/span><strong>Factores psicosociales m\u00e1s comunes en servicios especializados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para empresas contratistas, existen riesgos psicosociales espec\u00edficos que debes vigilar:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En servicios de limpieza y mantenimiento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jornadas nocturnas o en horarios irregulares<\/li>\n\n\n\n<li>Aislamiento social (trabajar en instalaciones vac\u00edas)<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de reconocimiento por parte del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Presi\u00f3n por mantener est\u00e1ndares de calidad en tiempos reducidos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En servicios de TI e ingenier\u00eda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proyectos con plazos ajustados y alta presi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Exigencias de disponibilidad 24\/7<\/li>\n\n\n\n<li>Cambios constantes en requerimientos del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Exposici\u00f3n a conflictos entre tu empresa y el cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En servicios de vigilancia:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rotaci\u00f3n de turnos que afectan el sue\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Riesgo de acontecimientos traum\u00e1ticos severos (asaltos, agresiones)<\/li>\n\n\n\n<li>Aislamiento durante guardias nocturnas<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidad elevada por la seguridad de terceros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferencias_segun_el_tamano_del_centro_de_trabajo\"><\/span><strong>Diferencias seg\u00fan el tama\u00f1o del centro de trabajo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La NOM-035 establece tres niveles de cumplimiento seg\u00fan el n\u00famero de trabajadores:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Rango de trabajadores<\/strong><\/td><td><strong>Obligaciones principales<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Hasta 15 trabajadores<\/strong><\/td><td>Pol\u00edtica de prevenci\u00f3n<br>&#8211; Identificar trabajadores expuestos a acontecimientos traum\u00e1ticos<br>&#8211; Medidas de prevenci\u00f3n de violencia laboral<br>&#8211; Difundir informaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>16 a 50 trabajadores<\/strong><\/td><td>Todo lo anterior, PLUS:<br>&#8211; Identificar y analizar factores de riesgo psicosocial (Gu\u00eda II)<br>&#8211; Medidas y acciones de control<br>&#8211; Ex\u00e1menes m\u00e9dicos (cuando exista exposici\u00f3n)<\/td><\/tr><tr><td><strong>M\u00e1s de 50 trabajadores<\/strong><\/td><td>Todo lo anterior, PLUS:<br>&#8211; Evaluaci\u00f3n del entorno organizacional (Gu\u00eda III)<br>&#8211; Registros documentales completos<br>&#8211; Acciones de prevenci\u00f3n m\u00e1s robustas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Punto clave para contratistas:<\/strong> Si tienes trabajadores dispersos en m\u00faltiples instalaciones de clientes, el c\u00e1lculo se hace por <strong>centro de trabajo<\/strong>, no por ubicaci\u00f3n f\u00edsica. Consulta con un especialista para determinar tu categor\u00eda correcta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obligaciones_de_la_NOM-035_para_contratistas_registrados_en_REPSE\"><\/span><strong>Obligaciones de la NOM-035 para contratistas registrados en REPSE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Responsabilidad_directa_del_contratista_REPSE\"><\/span><strong>Responsabilidad directa del contratista REPSE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como empresa prestadora de servicios especializados, <strong>t\u00fa eres el patr\u00f3n directo<\/strong> de los trabajadores subcontratados. Esto significa que tienes las siguientes obligaciones principales:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Establecer una pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Debe ser por escrito y estar firmada por el representante legal<\/li>\n\n\n\n<li>Difundirla entre todos los trabajadores<\/li>\n\n\n\n<li>Incluir medidas espec\u00edficas de prevenci\u00f3n de violencia laboral<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Identificar a trabajadores expuestos a acontecimientos traum\u00e1ticos severos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accidentes graves en las instalaciones del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Asaltos, robos con violencia<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos que representen peligro para la integridad f\u00edsica<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Realizar evaluaciones de factores de riesgo psicosocial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aplicar cuestionarios de la Gu\u00eda de Referencia II (empresas con 16-50 trabajadores)<\/li>\n\n\n\n<li>Aplicar cuestionarios de la Gu\u00eda de Referencia III (empresas con m\u00e1s de 50 trabajadores)<\/li>\n\n\n\n<li>Conservar los resultados por al menos 5 a\u00f1os<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Implementar medidas de control<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Planes de acci\u00f3n para reducir los riesgos identificados<\/li>\n\n\n\n<li>Capacitaci\u00f3n a supervisores y mandos medios<\/li>\n\n\n\n<li>Mecanismos de denuncia confidencial para casos de violencia laboral<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Practicar ex\u00e1menes m\u00e9dicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando se detecten trabajadores expuestos a riesgos psicosociales graves<\/li>\n\n\n\n<li>Conforme a las normas de la Secretar\u00eda de Salud<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Responsabilidad_solidaria_de_la_empresa_beneficiaria\"><\/span><strong>Responsabilidad solidaria de la empresa beneficiaria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque la obligaci\u00f3n principal recae en el contratista REPSE, la <strong>empresa beneficiaria<\/strong> (quien contrata los servicios) tambi\u00e9n tiene responsabilidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proporcionar informaci\u00f3n<\/strong> sobre los riesgos espec\u00edficos del lugar donde laborar\u00e1n los trabajadores subcontratados<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaborar en la identificaci\u00f3n<\/strong> de factores de riesgo derivados de las condiciones f\u00edsicas del centro de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Participar en la atenci\u00f3n<\/strong> de acontecimientos traum\u00e1ticos que ocurran en sus instalaciones<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No generar factores de riesgo adicionales<\/strong> a trav\u00e9s de sus propios mandos medios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo pr\u00e1ctico:<\/strong> Si un trabajador de tu empresa de mantenimiento sufre un accidente grave en las instalaciones del cliente, ambas empresas (contratista y beneficiaria) deben colaborar para atender el acontecimiento traum\u00e1tico y prevenir secuelas psicol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Politica_de_prevencion_de_riesgos_psicosociales_obligatoria\"><\/span><strong>Pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales obligatoria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La pol\u00edtica debe incluir, como m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 Compromiso expreso de la direcci\u00f3n de prevenir factores de riesgo psicosocial<br>\u2705 Medidas para prevenir la violencia laboral<br>\u2705 Mecanismo para denunciar actos de violencia (buz\u00f3n, correo confidencial, etc.)<br>\u2705 Promoci\u00f3n de un entorno organizacional favorable<br>\u2705 Compromiso de confidencialidad en el manejo de informaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_aplica_la_NOM-035_cuando_hay_subcontratacion_especializada\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo aplica la NOM-035 cuando hay subcontrataci\u00f3n especializada?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trabajadores_en_instalaciones_del_cliente_%C2%BFquien_evalua\"><\/span><strong>Trabajadores en instalaciones del cliente: \u00bfqui\u00e9n eval\u00faa?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Esta es una de las preguntas m\u00e1s frecuentes. La respuesta es clara: <strong>el contratista REPSE<\/strong> es quien debe aplicar las evaluaciones de la NOM-035 a su personal, incluso si laboran en instalaciones del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Procedimiento recomendado:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Notificar al cliente:<\/strong> Informar que realizar\u00e1s evaluaciones de riesgos psicosociales como parte de tu cumplimiento normativo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplicar cuestionarios:<\/strong> Usar las herramientas oficiales de la STPS o plataformas certificadas<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar resultados:<\/strong> Considerar tanto factores internos de tu empresa como factores del entorno del cliente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implementar acciones:<\/strong> Coordinar con el cliente cuando las medidas de control requieran cambios en sus instalaciones<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Coordinacion_entre_contratista_y_beneficiaria\"><\/span><strong>Coordinaci\u00f3n entre contratista y beneficiaria<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para un cumplimiento efectivo, ambas partes deben establecer:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acuerdos de coordinaci\u00f3n en materia de seguridad y salud:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reuniones peri\u00f3dicas para evaluar riesgos<\/li>\n\n\n\n<li>Intercambio de informaci\u00f3n sobre incidentes<\/li>\n\n\n\n<li>Protocolos conjuntos para atender acontecimientos traum\u00e1ticos<\/li>\n\n\n\n<li>Capacitaci\u00f3n compartida sobre prevenci\u00f3n de violencia laboral<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Canales de comunicaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Designar un responsable de seguridad y salud por cada parte<\/li>\n\n\n\n<li>Establecer un procedimiento para reportar situaciones de riesgo<\/li>\n\n\n\n<li>Crear un registro de incidentes compartido<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mejores pr\u00e1cticas:<\/strong> Las empresas contratistas m\u00e1s avanzadas incluyen cl\u00e1usulas espec\u00edficas sobre NOM-035 en sus contratos de servicios especializados, definiendo claramente las responsabilidades de cada parte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Documentacion_que_debe_compartirse\"><\/span><strong>Documentaci\u00f3n que debe compartirse<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como contratista REPSE, debes proporcionar a tu cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Evidencia de cumplimiento NOM-035:<\/strong> Constancia de que has realizado evaluaciones a tu personal<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales:<\/strong> Copia del documento firmado<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protocolo de atenci\u00f3n a acontecimientos traum\u00e1ticos:<\/strong> Procedimientos que seguir\u00e1s en caso de incidentes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Certificados de capacitaci\u00f3n:<\/strong> De supervisores y personal designado para atender temas de salud mental<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esto es especialmente importante porque la empresa beneficiaria tambi\u00e9n puede ser auditada por la STPS y necesita demostrar que sus contratistas cumplen con la normativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_a_paso_Implementacion_de_NOM-035_para_contratistas_REPSE\"><\/span><strong>Paso a paso: Implementaci\u00f3n de NOM-035 para contratistas REPSE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_1_Evaluacion_de_riesgos_psicosociales_en_tu_plantilla\"><\/span><strong>Fase 1: Evaluaci\u00f3n de riesgos psicosociales en tu plantilla<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Plazo recomendado:<\/strong> 2-3 meses<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integrar un comit\u00e9 de evaluaci\u00f3n<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluir representantes de RRHH, seguridad y trabajadores<\/li>\n\n\n\n<li>Designar un responsable de salud ocupacional<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplicar cuestionarios oficiales<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descargar las gu\u00edas de la STPS<\/li>\n\n\n\n<li>Usar plataformas digitales para facilitar respuestas an\u00f3nimas<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar confidencialidad total<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar resultados<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar \u00e1reas con niveles altos de riesgo<\/li>\n\n\n\n<li>Priorizar factores seg\u00fan su gravedad<\/li>\n\n\n\n<li>Documentar hallazgos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Herramienta recomendada:<\/strong> Plataforma Twind para gestionar evaluaciones de m\u00faltiples centros de trabajo de forma centralizada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_2_Medidas_de_prevencion_y_control\"><\/span><strong>Fase 2: Medidas de prevenci\u00f3n y control<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Plazo recomendado:<\/strong> 1-2 meses<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Elaborar plan de acci\u00f3n<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Definir medidas espec\u00edficas por cada factor de riesgo identificado<\/li>\n\n\n\n<li>Establecer responsables y plazos<\/li>\n\n\n\n<li>Asignar presupuesto necesario<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implementar medidas organizacionales<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Redistribuir cargas de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>Ajustar horarios y jornadas<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar canales de comunicaci\u00f3n interna<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacitar a mandos medios<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Liderazgo positivo y reconocimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Detecci\u00f3n temprana de se\u00f1ales de estr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Manejo de conflictos laborales<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Establecer mecanismos de denuncia<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buz\u00f3n confidencial para reportar violencia laboral<\/li>\n\n\n\n<li>Protocolo de investigaci\u00f3n y atenci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Garant\u00edas de no represalias<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_3_Evaluacion_del_entorno_organizacional\"><\/span><strong>Fase 3: Evaluaci\u00f3n del entorno organizacional<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Aplicable solo para empresas con m\u00e1s de 50 trabajadores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plazo recomendado:<\/strong> 2 meses<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aplicar Gu\u00eda de Referencia III<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evaluar sentido de pertenencia<\/li>\n\n\n\n<li>Medir formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n percibida<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar participaci\u00f3n y liderazgo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cruzar datos con evaluaci\u00f3n de riesgos<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar correlaciones entre entorno y riesgos<\/li>\n\n\n\n<li>Priorizar acciones con mayor impacto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fortalecer cultura organizacional<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Programas de reconocimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Espacios de retroalimentaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora del clima laboral<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_4_Atencion_a_acontecimientos_traumaticos_severos\"><\/span><strong>Fase 4: Atenci\u00f3n a acontecimientos traum\u00e1ticos severos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Implementaci\u00f3n permanente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificar eventos que califican como traum\u00e1ticos<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accidentes graves o mortales<\/li>\n\n\n\n<li>Asaltos con violencia<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos que pongan en peligro la integridad f\u00edsica<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Establecer protocolo de atenci\u00f3n inmediata<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Primeros auxilios psicol\u00f3gicos<\/li>\n\n\n\n<li>Canalizaci\u00f3n con especialistas<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento post-evento<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documentar y reportar<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrar el acontecimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Notificar a autoridades si aplica<\/li>\n\n\n\n<li>Implementar medidas preventivas adicionales<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Herramientas_y_cuestionarios_oficiales_de_la_NOM-035\"><\/span><strong>Herramientas y cuestionarios oficiales de la NOM-035<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guias_de_referencia_I_II_y_III_de_la_STPS\"><\/span><strong>Gu\u00edas de referencia I, II y III de la STPS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La Secretar\u00eda del Trabajo pone a disposici\u00f3n tres gu\u00edas oficiales:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gu\u00eda de Referencia I &#8211; Cuestionario para identificar acontecimientos traum\u00e1ticos severos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aplicable a todos los centros de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>Identifica si los trabajadores han vivido eventos traum\u00e1ticos<\/li>\n\n\n\n<li>Formato simple de respuestas binarias (S\u00ed\/No)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gu\u00eda de Referencia II &#8211; Cuestionario para identificar factores de riesgo psicosocial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para empresas de 16 a 50 trabajadores<\/li>\n\n\n\n<li>46 preguntas sobre condiciones de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>Eval\u00faa ambiente laboral, cargas, control sobre el trabajo, liderazgo, relaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gu\u00eda de Referencia III &#8211; Cuestionario para identificar factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para empresas con m\u00e1s de 50 trabajadores<\/li>\n\n\n\n<li>72 preguntas m\u00e1s profundas<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye evaluaci\u00f3n del entorno organizacional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Descarga oficial:<\/strong> Puedes obtener las gu\u00edas en formato PDF desde el portal de la STPS: <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/stps\/articulos\/norma-oficial-mexicana-nom-035-stps-2018-factores-de-riesgo-psicosocial-en-el-trabajo-identificacion-analisis-y-prevencion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">www.gob.mx\/stps<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plataformas_digitales_para_gestionar_el_cumplimiento\"><\/span><strong>Plataformas digitales para gestionar el cumplimiento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para empresas contratistas con personal disperso en m\u00faltiples ubicaciones, las plataformas digitales son indispensables:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventajas de digitalizar la NOM-035:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aplicaci\u00f3n de cuestionarios de forma remota y segura<\/li>\n\n\n\n<li>Anonimizaci\u00f3n autom\u00e1tica de respuestas<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis de resultados en tiempo real<\/li>\n\n\n\n<li>Generaci\u00f3n de reportes para auditor\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenamiento seguro por 5 a\u00f1os (requisito legal)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Twind para contratistas REPSE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gesti\u00f3n centralizada de cumplimiento NOM-035 para todos tus trabajadores<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n con el seguimiento de REPSE y otras obligaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Alertas autom\u00e1ticas de renovaci\u00f3n de evaluaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Auditor\u00eda documental lista para inspecciones de la STPS<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riesgos_de_incumplimiento_Multas_y_cancelacion_de_REPSE\"><\/span><strong>Riesgos de incumplimiento: Multas y cancelaci\u00f3n de REPSE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sanciones_de_la_STPS_por_NOM-035\"><\/span><strong>Sanciones de la STPS por NOM-035<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El incumplimiento de la NOM-035 se considera una <strong>violaci\u00f3n a la Ley Federal del Trabajo<\/strong>, espec\u00edficamente a los art\u00edculos relacionados con la prevenci\u00f3n de riesgos laborales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rango de multas 2025:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Incumplimiento<\/strong><\/td><td><strong>Sanci\u00f3n (UMA)<\/strong><\/td><td><strong>Equivalente aprox.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>No establecer pol\u00edtica de prevenci\u00f3n<\/td><td>250 &#8211; 5,000<\/td><td>$27,000 &#8211; $543,000<\/td><\/tr><tr><td>No identificar factores de riesgo<\/td><td>250 &#8211; 5,000<\/td><td>$27,000 &#8211; $543,000<\/td><\/tr><tr><td>No llevar registros<\/td><td>250 &#8211; 5,000<\/td><td>$27,000 &#8211; $543,000<\/td><\/tr><tr><td>No proporcionar informaci\u00f3n a trabajadores<\/td><td>250 &#8211; 5,000<\/td><td>$27,000 &#8211; $543,000<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>UMA 2025:<\/strong> Aproximadamente $108.57 pesos diarios<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong> Las multas se pueden acumular por cada obligaci\u00f3n incumplida, pudiendo superar el mill\u00f3n de pesos en casos de incumplimientos m\u00faltiples y reiterados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Impacto_en_la_renovacion_del_registro_REPSE\"><\/span><strong>Impacto en la renovaci\u00f3n del registro REPSE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El registro REPSE tiene una vigencia de <strong>tres a\u00f1os<\/strong> y debe renovarse antes de su vencimiento. Durante el proceso de renovaci\u00f3n, la STPS puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar evidencia de cumplimiento de obligaciones laborales<\/li>\n\n\n\n<li>Verificar que no existan sanciones pendientes<\/li>\n\n\n\n<li>Cruzar informaci\u00f3n con inspecciones realizadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Consecuencia directa:<\/strong> Si tienes sanciones firmes por NOM-035 no pagadas o incumplimientos graves documentados, tu solicitud de renovaci\u00f3n REPSE puede ser <strong>rechazada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u00e9rdida de clientes que requieren proveedores con REPSE vigente<\/li>\n\n\n\n<li>Imposibilidad legal de seguir prestando servicios especializados<\/li>\n\n\n\n<li>Deducibilidad fiscal negada para tus clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Casos_reales_de_exhortos_a_empresas_REPSE_en_2025\"><\/span><strong>Casos reales de exhortos a empresas REPSE en 2025<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Enero 2025 &#8211; Exhorto a 22,352 empresas:<\/strong> La STPS e IMSS realizaron un cruce de informaci\u00f3n y detectaron empresas REPSE con irregularidades en seguridad social. Muchas de estas empresas tambi\u00e9n presentaban deficiencias en cumplimiento de NOM-035.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Julio 2025 &#8211; Segundo exhorto a 14,455 empresas:<\/strong> Un nuevo cruce identific\u00f3 contratistas con opiniones de cumplimiento negativas. La autoridad advirti\u00f3 que el incumplimiento persistente llevar\u00eda a la cancelaci\u00f3n del registro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aprendizaje clave:<\/strong> Las autoridades est\u00e1n intensificando la vigilancia sobre empresas REPSE. El cumplimiento debe ser integral: fiscal, de seguridad social Y de prevenci\u00f3n de riesgos laborales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes_sobre_NOM-035_y_REPSE_para_contratistas\"><\/span><strong>Preguntas frecuentes sobre NOM-035 y REPSE para contratistas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFLas_empresas_REPSE_estan_obligadas_a_cumplir_con_la_NOM-035\"><\/span><strong>\u00bfLas empresas REPSE est\u00e1n obligadas a cumplir con la NOM-035?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>S\u00ed, absolutamente.<\/strong> La NOM-035 aplica a <strong>todos los centros de trabajo en M\u00e9xico<\/strong> sin excepci\u00f3n. El hecho de estar registrado en REPSE no exime del cumplimiento; de hecho, refuerza la obligaci\u00f3n porque las empresas REPSE deben demostrar cumplimiento integral de obligaciones laborales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQuien_aplica_la_NOM-035_a_trabajadores_subcontratados\"><\/span><strong>\u00bfQui\u00e9n aplica la NOM-035 a trabajadores subcontratados?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>contratista REPSE<\/strong> (el patr\u00f3n directo) es quien debe aplicar la NOM-035 a sus trabajadores, incluso si laboran en instalaciones del cliente. La empresa beneficiaria tiene responsabilidades complementarias de coordinaci\u00f3n, pero la obligaci\u00f3n principal recae en el contratista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPuedo_perder_mi_registro_REPSE_por_incumplir_la_NOM-035\"><\/span><strong>\u00bfPuedo perder mi registro REPSE por incumplir la NOM-035?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>S\u00ed, es posible.<\/strong> Aunque la cancelaci\u00f3n del REPSE requiere causales espec\u00edficas establecidas en la Ley Federal del Trabajo, el incumplimiento grave y reiterado de obligaciones en materia de salud ocupacional puede derivar en:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sanciones firmes de la STPS que impidan la renovaci\u00f3n del registro<\/li>\n\n\n\n<li>Opini\u00f3n negativa de cumplimiento que afecte tu estatus REPSE<\/li>\n\n\n\n<li>En casos extremos, cancelaci\u00f3n por incumplir con las obligaciones patronales<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Recomendaci\u00f3n:<\/strong> Mant\u00e9n evidencia documental actualizada de tu cumplimiento NOM-035 para cualquier auditor\u00eda o inspecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_afectan_los_factores_psicosociales_a_la_productividad_de_contratistas\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo afectan los factores psicosociales a la productividad de contratistas?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los factores de riesgo psicosocial tienen un impacto directo y medible en los resultados de las empresas contratistas:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Impactos negativos documentados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ausentismo:<\/strong> Trabajadores con alto estr\u00e9s laboral faltan 3-4 veces m\u00e1s que el promedio<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rotaci\u00f3n:<\/strong> Los ambientes t\u00f3xicos aumentan la rotaci\u00f3n hasta en 50%, incrementando costos de reclutamiento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accidentes:<\/strong> El estr\u00e9s y la fatiga aumentan el riesgo de accidentes laborales hasta en 30%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productividad:<\/strong> Colaboradores desmotivados pueden reducir su eficiencia hasta en 40%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Calidad del servicio:<\/strong> Clientes insatisfechos por personal poco comprometido o conflictivo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios del cumplimiento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mayor compromiso y lealtad del personal<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de costos operativos por menor rotaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Mejor reputaci\u00f3n ante clientes corporativos<\/li>\n\n\n\n<li>Ventaja competitiva en licitaciones que eval\u00faan cumplimiento normativo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_pasa_si_un_trabajador_subcontratado_sufre_un_acontecimiento_traumatico\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si un trabajador subcontratado sufre un acontecimiento traum\u00e1tico?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Debes activar inmediatamente tu <strong>protocolo de atenci\u00f3n a acontecimientos traum\u00e1ticos severos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Paso 1 &#8211; Atenci\u00f3n inmediata (primeras 24 horas):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brindar primeros auxilios psicol\u00f3gicos<\/li>\n\n\n\n<li>Alejar al trabajador de la situaci\u00f3n de riesgo<\/li>\n\n\n\n<li>Contactar a familiares si es necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Documentar el evento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Paso 2 &#8211; Canalizaci\u00f3n especializada (72 horas):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Referir a servicios m\u00e9dicos y psicol\u00f3gicos<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar apoyo institucional<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener comunicaci\u00f3n constante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Paso 3 &#8211; Seguimiento (30 d\u00edas y posterior):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evaluar el estado del trabajador<\/li>\n\n\n\n<li>Implementar medidas preventivas adicionales<\/li>\n\n\n\n<li>Considerar ajustes temporales en funciones o ubicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Paso 4 &#8211; Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrar en los formatos de la NOM-035<\/li>\n\n\n\n<li>Conservar evidencia por 5 a\u00f1os<\/li>\n\n\n\n<li>Reportar a autoridades si aplica (IMSS, STPS)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Coordinaci\u00f3n con el cliente:<\/strong> Si el evento ocurri\u00f3 en instalaciones del cliente, ambas empresas deben colaborar en la investigaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de futuros incidentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFLa_NOM-035_aplica_a_trabajadores_que_laboran_en_instalaciones_del_cliente\"><\/span><strong>\u00bfLa NOM-035 aplica a trabajadores que laboran en instalaciones del cliente?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>S\u00ed, sin excepci\u00f3n.<\/strong> La ubicaci\u00f3n f\u00edsica donde labora el trabajador no modifica las obligaciones del patr\u00f3n. Como contratista REPSE, debes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evaluar los factores de riesgo psicosocial de tus trabajadores sin importar d\u00f3nde presten servicios<\/li>\n\n\n\n<li>Considerar los factores derivados del entorno del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Implementar medidas de control en coordinaci\u00f3n con la empresa beneficiaria<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar que tu pol\u00edtica de prevenci\u00f3n se aplique en todas las ubicaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Caso especial:<\/strong> Si tienes trabajadores dispersos en decenas de ubicaciones de clientes, puedes usar plataformas digitales para aplicar cuestionarios de forma remota y centralizar el an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFNecesito_renovar_las_evaluaciones_NOM-035_cada_ano\"><\/span><strong>\u00bfNecesito renovar las evaluaciones NOM-035 cada a\u00f1o?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La norma <strong>no establece una periodicidad obligatoria<\/strong> para repetir las evaluaciones. Sin embargo, debes realizarlas nuevamente cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hayan transcurrido al menos <strong>dos a\u00f1os<\/strong> desde la \u00faltima evaluaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Se presenten <strong>cambios organizacionales significativos<\/strong> (reestructuraci\u00f3n, cambio de cliente principal, expansi\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li>Los <strong>resultados de las medidas de control<\/strong> lo justifiquen<\/li>\n\n\n\n<li>Se identifique un <strong>aumento en quejas<\/strong> o indicadores de riesgo psicosocial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Buena pr\u00e1ctica:<\/strong> Las empresas contratistas m\u00e1s avanzadas realizan evaluaciones anuales breves y evaluaciones completas cada dos a\u00f1os, manteniendo as\u00ed un monitoreo continuo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_documentos_debo_tener_siempre_disponibles_para_una_inspeccion_de_la_STPS\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 documentos debo tener siempre disponibles para una inspecci\u00f3n de la STPS?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Documentaci\u00f3n cr\u00edtica NOM-035:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 Pol\u00edtica de prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales (firmada y difundida)<br>\u2705 Resultados de las evaluaciones aplicadas (\u00faltimos 5 a\u00f1os)<br>\u2705 An\u00e1lisis de resultados y plan de acci\u00f3n<br>\u2705 Evidencia de implementaci\u00f3n de medidas de control<br>\u2705 Registros de acontecimientos traum\u00e1ticos severos (si aplica)<br>\u2705 Constancias de capacitaci\u00f3n a mandos medios<br>\u2705 Protocolos de atenci\u00f3n a violencia laboral<br>\u2705 Ex\u00e1menes m\u00e9dicos realizados (si aplica)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Documentaci\u00f3n complementaria REPSE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 Aviso de registro REPSE vigente<br>\u2705 Contratos con clientes incluyendo folio REPSE<br>\u2705 Opiniones de cumplimiento SAT, IMSS, INFONAVIT<br>\u2705 Comprobantes de pago de n\u00f3mina y seguridad social<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recomendaci\u00f3n:<\/strong> Mant\u00e9n todo digitalizado y organizado en una plataforma centralizada como Twind para acceso inmediato durante inspecciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_Twind_te_ayuda_a_gestionar_NOM-035_y_REPSE_simultaneamente\"><\/span><strong>C\u00f3mo Twind te ayuda a gestionar NOM-035 y REPSE simult\u00e1neamente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n manual del cumplimiento normativo para empresas contratistas es compleja, especialmente cuando tienes personal en m\u00faltiples ubicaciones y varios clientes simult\u00e1neos. <strong>Twind<\/strong> es la plataforma integral que centraliza toda tu operaci\u00f3n de cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Centralizacion_de_cumplimiento_normativo_de_contratistas\"><\/span><strong>Centralizaci\u00f3n de cumplimiento normativo de contratistas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Para empresas contratistas REPSE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83c\udfaf <strong>Gesti\u00f3n unificada de obligaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Panel \u00fanico para monitorear REPSE, NOM-035, NOM-037 y otras normativas<\/li>\n\n\n\n<li>Alertas autom\u00e1ticas de vencimientos y renovaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento de cada trabajador en cada ubicaci\u00f3n del cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcca <strong>Evaluaciones NOM-035 digitales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuestionarios oficiales de la STPS integrados<\/li>\n\n\n\n<li>Aplicaci\u00f3n remota para trabajadores en cualquier ubicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Anonimizaci\u00f3n y confidencialidad garantizada<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis autom\u00e1tico de resultados con gr\u00e1ficos y reportes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcc1 <strong>Repositorio documental completo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Almacenamiento seguro de pol\u00edticas, evaluaciones y evidencias<\/li>\n\n\n\n<li>Organizaci\u00f3n autom\u00e1tica por normativa y trabajador<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso inmediato para auditor\u00edas e inspecciones<\/li>\n\n\n\n<li>Backup en la nube con respaldo de 5 a\u00f1os<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auditorias_automatizadas_de_documentacion\"><\/span><strong>Auditor\u00edas automatizadas de documentaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Para empresas beneficiarias que contratan servicios REPSE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 <strong>Validaci\u00f3n autom\u00e1tica de contratistas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verificaci\u00f3n de vigencia de registro REPSE en tiempo real<\/li>\n\n\n\n<li>Revisi\u00f3n de cumplimiento NOM-035 de tus proveedores<\/li>\n\n\n\n<li>Alertas cuando un contratista est\u00e9 por vencer documentaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Dashboard consolidado de todos tus proveedores<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udd0d <strong>Auditor\u00eda documental en un clic<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicita y recibe documentaci\u00f3n de cumplimiento sin correos ni Excel<\/li>\n\n\n\n<li>Verificaci\u00f3n autom\u00e1tica de requisitos m\u00ednimos<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento de gaps y recordatorios autom\u00e1ticos<\/li>\n\n\n\n<li>Reportes ejecutivos para compliance y auditor\u00edas internas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83e\udd1d <strong>Colaboraci\u00f3n empresa-contratista<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Canal directo de comunicaci\u00f3n sobre temas de cumplimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Compartir protocolos de seguridad y salud<\/li>\n\n\n\n<li>Coordinaci\u00f3n para atender acontecimientos traum\u00e1ticos<\/li>\n\n\n\n<li>Hist\u00f3rico de interacciones y acuerdos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ventaja competitiva:<\/strong> Las empresas que usan Twind reportan un 70% menos de tiempo invertido en gesti\u00f3n administrativa de cumplimiento, liberando recursos para enfocarse en su core business.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusiones_La_NOM-035_como_ventaja_estrategica_para_contratistas_REPSE\"><\/span><strong>Conclusiones: La NOM-035 como ventaja estrat\u00e9gica para contratistas REPSE<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Lejos de ser solo una carga regulatoria, el cumplimiento de la NOM-035 representa una <strong>oportunidad estrat\u00e9gica<\/strong> para empresas contratistas que quieren diferenciarse en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficios_tangibles_del_cumplimiento_integral\"><\/span><strong>Beneficios tangibles del cumplimiento integral<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>1. Retenci\u00f3n de talento<\/strong> En un mercado laboral competitivo, los trabajadores eligen empresas que demuestran preocupaci\u00f3n genuina por su bienestar. La rotaci\u00f3n en empresas con NOM-035 bien implementada es hasta 40% menor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Acceso a mejores clientes<\/strong> Corporativos y empresas del sector p\u00fablico est\u00e1n exigiendo cada vez m\u00e1s que sus contratistas demuestren cumplimiento integral. Tu REPSE vigente + evidencia de NOM-035 = ventaja en licitaciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Reducci\u00f3n de costos operativos<\/strong> Menor ausentismo, menos accidentes, mayor productividad. El retorno de inversi\u00f3n en prevenci\u00f3n de riesgos psicosociales puede alcanzar el 300% en el primer a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Blindaje legal<\/strong> Con la documentaci\u00f3n correcta, reduces dr\u00e1sticamente el riesgo de multas, demandas laborales y cancelaci\u00f3n de tu registro REPSE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Reputaci\u00f3n corporativa<\/strong> En la era digital, tu reputaci\u00f3n como empleador se difunde r\u00e1pidamente. Las empresas que cuidan a su personal atraen mejor talento y mejores clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proximos_pasos_recomendados\"><\/span><strong>Pr\u00f3ximos pasos recomendados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no has implementado completamente la NOM-035 en tu empresa contratista, estos son los pasos inmediatos:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udccb Paso 1 &#8211; Diagn\u00f3stico (esta semana)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eval\u00faa tu nivel actual de cumplimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Identifica gaps cr\u00edticos<\/li>\n\n\n\n<li>Prioriza acciones seg\u00fan riesgo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcdd Paso 2 &#8211; Documentaci\u00f3n b\u00e1sica (pr\u00f3ximas 2 semanas)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elabora y difunde tu pol\u00edtica de prevenci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Establece mecanismos de denuncia de violencia laboral<\/li>\n\n\n\n<li>Prepara protocolos de atenci\u00f3n a acontecimientos traum\u00e1ticos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcca Paso 3 &#8211; Evaluaciones (pr\u00f3ximo mes)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aplica los cuestionarios oficiales a tu plantilla<\/li>\n\n\n\n<li>Analiza resultados con apoyo especializado<\/li>\n\n\n\n<li>Elabora plan de acci\u00f3n priorizado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\ude80 Paso 4 &#8211; Implementaci\u00f3n (siguientes 3 meses)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ejecuta medidas de prevenci\u00f3n y control<\/li>\n\n\n\n<li>Capacita a mandos medios y supervisores<\/li>\n\n\n\n<li>Establece seguimiento peri\u00f3dico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udd04 Paso 5 &#8211; Mejora continua (permanente)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monitorea indicadores de salud ocupacional<\/li>\n\n\n\n<li>Ajusta medidas seg\u00fan resultados<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n documentaci\u00f3n actualizada para renovaci\u00f3n REPSE<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recursos_adicionales\"><\/span><strong>Recursos adicionales<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Documentacion_oficial_descargable\"><\/span><strong>Documentaci\u00f3n oficial descargable<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5541828&amp;fecha=23\/10\/2018\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Texto completo NOM-035-STPS-2018 (DOF)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/stps\/articulos\/norma-oficial-mexicana-nom-035-stps-2018-factores-de-riesgo-psicosocial-en-el-trabajo-identificacion-analisis-y-prevencion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Gu\u00edas de Referencia I, II y III (STPS)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/repse.stps.gob.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Portal oficial REPSE<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5717562&amp;fecha=21\/02\/2024\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Acuerdo REPSE actualizado 2024<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contacto_para_asesoria_especializada\"><\/span><strong>Contacto para asesor\u00eda especializada<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfNecesitas apoyo para implementar la NOM-035 en tu empresa contratista o validar el cumplimiento de tus proveedores?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agenda una demostraci\u00f3n con Twind:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conoce c\u00f3mo centralizar toda tu gesti\u00f3n de cumplimiento REPSE y NOM-035<\/li>\n\n\n\n<li>Recibe una evaluaci\u00f3n sin costo de tu nivel actual de cumplimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Descubre c\u00f3mo automatizar auditor\u00edas y renovaciones<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si gestionas una empresa registrada en el REPSE (Registro de Prestadores de Servicios Especializados u Obras Especializadas), existe una conexi\u00f3n cr\u00edtica que no puedes ignorar: el cumplimiento simult\u00e1neo de la NOM-035-STPS-2018 sobre factores de riesgo psicosocial. 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