Lo studio e l’applicazione dei “fattori umani” ha rappresentato, dalla seconda metà del secolo scorso, una rivoluzione per l’affidabilità e la resilienza delle organizzazioni. E’ sulla base di questo approccio che, ad esempio, è stato possibile rendere un settore complesso e ad alto rischio come quello del trasporto aereo il più sicuro al mondo.

La gestione dei “fattori umani” è una metodologia manageriale di forte impronta scientifica che ha alcune caratteristiche particolari, come l’enfasi sulle competenze “trasversali” (o Non Technical Skills) e lo sviluppo accurato ed efficiente di processi che lo rende particolarmente utile non solo nel campo della salute e sicurezza sul lavoro, ma anche in quello dello sviluppo organizzativo e delle risorse umane.

In questo webinar illustreremo come funziona l’approccio basato sui “fattori umani” e i vantaggi che questo può portare alle aziende in termini sicurezza, salute, efficienza e benessere organizzativo, grazie anche alla sinergizzazione delle attività delle funzioni HSE e HR.

Cosa impareremo?

Cosa sono i “Fattori Umani”: scoprirai i fondamenti scientifici di questa disciplina e la storia del suo sviluppo e della sua applicazione prima nei contesti ad alto rischio, come l’aviazione, il nucleare, la sanità, e successivamente  in tutti i contesti industriali e organizzativi.

Le “Non Technical Skills”: conoscerai le competenze trasversali fondamentali per lo sviluppo della sicurezza e dell’efficienza operativa, e del ruolo che queste rivestono sia a livello di performance che a livello di benessere organizzativo.

L’importanza del ‘Fattore Tempo’ affinché quanto appreso nei primi due punti abbia modo di essere messo in pratica senza compromettere la qualità delle operazioni e garantendo un’implementazione graduale e sostenibile delle competenze acquisite.

L’errore umano: scoprirai da dove originano gli errori umani e come questi possono essere contrastati e mitigati con interventi a livello sia individuale che organizzativo.

La sinergia tra HSE e HR: attraverso la presentazione di esperienze aziendali, vedrai come i fattori umani possono costituire un ponte tra le funzioni HSE e HR e il fulcro per lo sviluppo di un innovativo ed efficace “people management” per l’eccellenza organizzativa ed operativa.

Speakers  

Francesco Menegalli e Andrea Serpelloni sono i fondatori di “Fattore Umano”, società di consulenza specializzata in sviluppo del capitale umano e organizzativo, che supporta le aziende nella promozione del Benessere Organizzativo e della Salute e Sicurezza attraverso sistemi, processi e strumenti centrati sull’elemento umano e la resilienza organizzativa.

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