Caso de Éxito
Cómo ITP Aero agilizó su gestión
documental y el control de contratistas
“Si estás considerando Twind, habla con su equipo. Escuchan, entienden tu necesidad y te ayudan a configurar la solución que realmente necesitas.”
Samuel Licea, Manager Económico Financiero en ITP Aero
Revisión documental inmediata
Operativa sin papel y con mayor trazabilidad
Mayor visibilidad del estado de los contratistas
Acompañamiento real del equipo técnico en todo momento
Sobre ITP AERO
ITP Aero es una de las compañías líderes en el sector aeronáutico, con más de 1.200 empleados y un enfoque estratégico en la innovación y la eficiencia operativa.
Desde su centro de trabajo multiempresa, gestionan el acceso y cumplimiento normativo de contratistas especializados, un proceso crítico en un entorno altamente regulado y técnico.
Con 54 empresas contratistas y más de 60 trabajadores externos accediendo cada año, necesitaban una solución que eliminara la fricción en la gestión documental, ofreciera trazabilidad y permitiera un control preciso del acceso al recinto.
¿Qué reto tenía ITP AERO en su
gestión de contratistas?
Antes de usar Twind, el proceso era lento, manual y con fuerte dependencia del proveedor anterior. La validación de documentos podía demorar hasta una semana y se realizaba sin automatización.
Principales obstáculos:
- Validaciones manuales que ralentizaban la operativa
- Dificultad para unificar la gestión REPSE y S&H
- Necesidad de mayor trazabilidad y visibilidad de los estatus
- Procesos fragmentados que no permitían descargar ni reportar fácilmente
Objetivos
Mejorar el control en la administración de contratistas
Agilizar los procesos de autorización y acceso de personal externo
Asegurar la disponibilidad y vigencia de la documentación
¿Por qué Twind?
Lo que convenció a ITP Aero
fue la posibilidad de:
- Automatizar validaciones
- Integrar módulos clave como REPSE y S&H
- Controlar el acceso de manera automática
- Tener soporte técnico constante y proactivo
“Pudimos combinar en una sola plataforma los módulos de REPSE y Seguridad & Higiene. Todo es más claro, y además mucho más rápido.”
Samuel Licea, Manager Económico Financiero en ITP Aero
Así cambió todo
con Twind
1. Revisión documental automática
El sistema valida documentos en tiempo real, eliminando los cuellos de botella del proceso manual anterior. 2. Módulos unificados
REPSE y S&H conviven ahora en un entorno único, adaptado a la operativa del cliente, sin necesidad de gestionar información en herramientas separadas. 3. Control de accesos preciso
Si un trabajador externo no cuenta con la documentación en regla, el sistema bloquea automáticamente el acceso y alerta al equipo. 4. Plataforma fácil y flexible
Twind ha demostrado ser intuitiva, incluso en entornos complejos como el aeronáutico. 5. Asistencia técnica constante
ITP Aero destaca el soporte cercano y proactivo del equipo de Twind durante todo el proceso de parametrización.
Lo que dice ITP AERO
“Trabajábamos con un proveedor que revisaba todo manualmente. Ahora, con Twind, los reportes y estatus se generan al momento.”
“El sistema no solo te alerta, también retiene accesos si falta documentación. Eso es clave en un entorno como el nuestro.”
“La plataforma funciona, pero lo mejor es el equipo detrás. Siempre están disponibles, y eso marca la diferencia.”
Atención técnica personalizada