Gestión HSEQ: Priorizando la Seguridad y la Calidad 

mayo 17, 2023
Gestión HSEQ

La gestión HSEQ abarca una amplia gama de aspectos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, el medio ambiente y la calidad en el entorno laboral. Es esencial para proteger a los empleados, cumplir con las regulaciones y normativas vigentes, minimizar riesgos y garantizar la satisfacción de los clientes. Una gestión HSEQ sólida demuestra el compromiso de la empresa con la excelencia y la responsabilidad. 

La importancia de la gestión HSEQ 

Aunque han pasado más de 20 años desde que se habla del concepto Sistema Integrado de Gestión y muchas empresas están certificadas en normas internacionales de gestión (Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.), aún existe desconocimiento sobre el concepto HSEQ: qué es, qué significa y para qué sirve. 

¿Qué es HSEQ? 

HSEQ es la sigla en inglés que representa las disciplinas de salud (Health), seguridad en el trabajo (Safety), ambiente (Environment) y calidad (Quality). Esta sigla se ha popularizado y se relaciona con los Sistemas de Gestión Integral, ya que existen normas internacionales que, al ser utilizadas como marco de referencia, permiten contar con un modelo de gestión certificable. 

¿Qué es un Sistema de Gestión Integral (SGI)? 

Un SGI se define como un conjunto de elementos que interactúan para lograr un resultado. En el contexto de HSEQ, un SGI abarca la definición de políticas y objetivos, así como la gestión de los procesos necesarios para alcanzar dichos objetivos. 

¿Cuáles son las normas más relacionadas con los Sistemas de Gestión Integral HSEQ? 

Existen varias normas internacionales que están estrechamente relacionadas con los Sistemas de Gestión Integral HSEQ. Estas normas proporcionan los estándares y directrices necesarios para implementar un sistema efectivo de gestión en materia de salud, seguridad en el trabajo, ambiente y calidad. 

A continuación, mencionaremos algunos de los estándares internacionales más relevantes en este ámbito: 

Normas ISO 9000 

Esta familia de normas establece los requisitos para los Sistemas de Gestión de Calidad. Si bien no se centra específicamente en HSEQ, la norma ISO 9001 2015 es esencial para: 

  • Establecer una base sólida en la gestión de la calidad y de los riesgos que pueden afectar a una oraganización. 
  • Impulsar el desarrollo de un proceso de calidad basado en el proceso lógico y por etapas: Plan – Do – Chek – Act. 
  • Garantizar la calidad de un producto o servicio que ofrezca tu empresa. 

Norma ISO 14001 

La ISO 14001 se enfoca en la gestión ambiental y proporciona directrices para establecer un sistema de gestión que ayude a las organizaciones a minimizar su impacto en el medio ambiente. 

La norma incluye aspectos relacionados con el cumplimiento de la legislación ambiental, la prevención de la contaminación y la mejora continua del desempeño ambiental y, también, de los sistemas de gestión ambiental. 

Norma ISO 45001 

Especifica los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Esta norma ayuda a las organizaciones a: 

  • Reconocer, evaluar y controlar los distintos tipos de riesgos laborales que puedan afectar la seguridad. 
  • Establecer políticas y procedimientos para prevenir riesgos laborales, lesiones y enfermedades laborales y controlar los riesgos. 
  • Anticipar, reconocer, evaluar y mejorar constantemente las condiciones de sst en el entorno laboral. 

Norma ISO 50001 

Esta norma se centra en la gestión de la energía y proporciona un marco para que las organizaciones establezcan sistemas de gestión que les permitan mejorar su eficiencia energética, reducir costos y minimizar su impacto ambiental. 

¿Por qué es importante aplicar modelos de gestión HSEQ? 

El entorno empresarial está en constante cambio y las organizaciones se enfrentan a situaciones que pueden afectar tanto positiva como negativamente su desempeño. Para satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas y competir en el mercado, es crucial contar con modelos de gestión HSEQ que brinden las herramientas necesarias para abordar los retos y aprovechar las oportunidades. 

¿Cuáles son las fases más comunes en la implementación de un Sistema de Gestión Integral HSEQ? 

Aunque las metodologías pueden variar, una de las fases más comunes en la implementación de un Sistema de Gestión Integral HSEQ incluye: 

  1. Diagnóstico inicial 
  1. Planificación 
  1. Implementación  
  1. Evaluación y mejora 
  1. Certificación 

Cada fase tiene sus propias etapas basado en objetivos, y es crucial seguir un enfoque sistemático para lograr resultados efectivos. 

¿Cómo mejorar la gestión HSEQ? 

Pasos para mejorar la gestión HSEQ 

  • Identificar los riesgos: Realiza una evaluación exhaustiva de los riesgos y peligros presentes en tu empresa. Esto te permitirá implementar medidas preventivas adecuadas y minimizar los accidentes laborales. 
  • Establecer políticas y procedimientos: Define políticas claras en materia de seguridad, salud, medio ambiente y calidad. Estos deben ser comunicados a todos los empleados y seguidos de manera rigurosa. Además, desarrolla procedimientos detallados para garantizar la correcta implementación de las políticas. 
  • Capacitar al personal: La capacitación es fundamental para promover la conciencia y el conocimiento en HSEQ. Proporciona formación regular a tus empleados, asegurándote de que estén al tanto de las mejores prácticas y las medidas de seguridad aplicables a su trabajo. 
  • Fomentar la participación: Involucra a tus empleados en la gestión HSEQ. Anima a la participación activa, el intercambio de ideas y la identificación de oportunidades de mejora. 
  • Realizar auditorías internas: Lleva a cabo auditorías periódicas para evaluar el desempeño de tu empresa en HSEQ. Estas auditorías ayudarán a identificar áreas de mejora y a garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos. 

¿Por qué automatizar el Sistema HSEQ? 

La automatización en sistemas HSEQ ofrece beneficios clave para las organizaciones, como: 

  • Incrementar la productividad del equipo de HSE 
  • Garantizar el cumplimiento de políticas medioambientales y de salud y seguridad 
  • Reducir costos 
  • Mejorar las condiciones laborales 
  • Realizar operaciones más eficientes 
  • Fomentar la colaboración y comunicación entre todas las partes interesadas. 

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