Caso di Successo

Pizzoli SpA: gestire oltre 100 appaltatori con metodo e tranquillità

Come Pizzoli ha strutturato la gestione degli appaltatori su più stabilimenti, migliorando controllo, collaborazione e visibilità con Twind.

In questo caso di successo troverai:

  • Il contesto operativo di Pizzoli e la complessità gestita dal Team HSE
  • La sfida concreta che ha portato a cercare un approccio diverso
  • Come Twind ha cambiato il processo di gestione degli appaltatori
  • L'impatto operativo in termini di controllo, collaborazione e sicurezza
Caso di Successo Twind: Pizzoli SpA. Intervista a Nicola Lenzi

"La prima cosa che faccio quando arrivo al lavoro è aprire Twind." - Nicola Lenzi, RSPP di Pizzoli


Il contesto: una gestione complessa e continua

Pizzoli è una realtà industriale articolata su tre stabilimenti con un'elevata e costante presenza di lavoratori esterni. La gestione degli appaltatori non è un'attività marginale: è parte integrante dell'operatività quotidiana del Team HSE di Pizzoli.

Con oltre 100 aziende appaltatrici attive e circa 150–160 lavoratori esterni, il team si trova ogni giorno a gestire un flusso continuo di attività, documentazione e verifiche. Alcuni appaltatori lavorano con Pizzoli tutto l'anno, con un livello di integrazione paragonabile a quello dei colleghi interni.

3

Stabilimenti produttivi

230+

Dipendenti interni

100+

Azienda appaltatrici

150+

Lavoratori esterni

Intervista completa a Nicola Lenzi, RSPP di Pizzoli SpA

“Gli appaltatori sono una realtà presente e importante. Alcuni lavorano con noi tutto l’anno, come nostri colleghi.”

Nicola Lenzi

RSPP di Pizzoli SpA


La sfida: controllo reale in un sistema frammentato

Prima dell'introduzione di Twind, la gestione degli appaltatori avveniva attraverso strumenti poco strutturati: email, file condivisi e documenti inviati in formati diversi. Questo rendeva difficile avere una visione chiara della situazione complessiva, aumentava il rischio di errori e complicava la tracciabilità delle informazioni.


Senza un sistema organizzato, anche la responsabilità normativa diventava difficile da dimostrare. La documentazione di sicurezza — spesso percepita come attività burocratica — è in realtà la prima cosa da esibire in caso di verifica o incidente.

Prima di Twind

  • Documenti ricevuti via email in formati disomogenei, difficili da archiviare
  • Nessun sistema unico: informazioni disperse tra cartelle e allegati
  • Mancanza di tracciabilità visibile e aggiornata sullo stato degli appaltatori
  • Molte ore del Team HSE dedicate alla gestione manuale

Con Twind

  • Documentazione centralizzata al 100% per tutti e tre gli stabilimenti
  • Un unico sistema per tutti gli appaltatori, accessibile e sempre aggiornato
  • Tracciabilità completa e dimostrabile in ogni fase
  • Team HSE libero di dedicarsi a prevenzione e miglioramento 

"Non si può lavorare alla vecchia maniera con email da tutte le parti e documenti difficili da archiviare."

Nicola Lenzi

RSPP di Pizzoli SpA

Il tema critico per il Team HSE: organizzazione e responsabilità

Per il Team HSE di Pizzoli, la gestione degli appaltatori è strettamente legata alla responsabilità normativa e operativa.

Senza un sistema organizzato, il rischio aumenta significativamente su più fronti:

1

Piena visibilità su chi accede agli stabilimenti

Sapere in ogni momento chi è presente, con quali requisiti e con quale livello di conformità, per ciascuno dei tre siti produttivi. Capire chi arriva, come è formato, che documenti ha.

2

Centralizzare la documentazione di sicurezza

Eliminare la dispersione tra email, cartelle e formati diversi. Un unico canale per tutti gli appaltatori, accessibile e aggiornato, per dimostrare la conformità quando serve.

3

Ridurre il rischio normativo e il carico manuale

Liberare il Team HSE dalla gestione operativa frammentata per dedicarsi ad attività ad alto valore: prevenzione, controllo, miglioramento continuo della sicurezza.

"Sembrano pratiche burocratiche, ma quando succede qualcosa sono i primi documenti che devi tirare fuori."

Nicola Lenzi

RSPP di Pizzoli SpA


La soluzione con Twind: non solo uno strumento, un alleato quotidiano

Con l'introduzione di Twind, Pizzoli ha potuto strutturare il processo di gestione degli appaltatori in modo centralizzato. La piattaforma ha permesso di organizzare la documentazione, standardizzare le verifiche e avere una visione aggiornata dello stato di conformità dei lavoratori esterni per ciascuno dei tre stabilimenti.

Documentazione digitalizzata e centralizzata al 100%

Un unico sistema per tutti gli appaltatori su tutti i siti. Nessun allegato perso, nessuna email da cercare.

Gestione di aziende e lavoratori esterni semplificata

Onboarding, scadenze e aggiornamenti documentali in un posto solo. Accessibile a tutto il team in tempo reale.

Verifica della idoneità tecnico-professionale

Il processo è strutturato, tracciabile e chiaro. Dalla richiesta all'archiviazione, ogni fase è sotto controllo.

"Ci voleva un canale unico per tutti gli appaltatori… Twind è stata la scelta migliore."

Nicola Lenzi

RSPP di Pizzoli SpA

Cosa è cambiato per il Team di Pizzoli: impatto operativo e maggior collaborazione

Maggior collaborazione interna

La comunicazione tra Team HSE e gli altri reparti è migliorata in modo evidente. Il processo è diventato condiviso e allineato: tutti sanno cosa fare e quando farlo.

Meno errori, più valore strategico

Twind ha ridotto le criticità operative, permettendo al Team HSE di dedicare più tempo ad attività ad alto valore: prevenzione, controllo e miglioramento continuo della sicurezza.

Controllo, visibilità e tranquillità

Oggi il Team HSE ha accesso immediato alle informazioni necessarie. La gestione è più fluida, il controllo è continuo e la visibilità operativa è aumentata significativamente.

Cooperazione con gli appaltatori migliorata

La verifica dell'idoneità tecnico-professionale è diventata più semplice e veloce. Lo scambio documentale tra azienda e appaltatori è più immediato e organizzato.

"Oggi la collaborazione tra reparti è più fluida: tutti hanno chiaro il processo e lavoriamo in modo allineato."

Nicola Lenzi

RSPP di Pizzoli SpA


Perché Twind: la piattaforma per chi gestisce appaltatori ogni giorno

Quando gli abbiamo chiesto se consiglierebbe Twind ad altri professionisti del settore, Nicola non ha avuto dubbi:

"Twind è la piattaforma giusta per chi gestisce appaltatori ogni giorno. Non è uno strumento generico: è stata costruita esattamente per questo. L'ho già consigliata ad altri professionisti del settore e continuerò a farlo."

Nicola Lenzi

RSPP di Pizzoli SpA

Parla con un nostro esperto

Vuoi migliorare anche tu la gestione degli appaltatori?

Grazie a Twind, Pizzoli ha trasformato una gestione complessa e frammentata in un processo strutturato, sotto controllo e più sostenibile nel tempo.

"La prima cosa che faccio quando arrivo al lavoro è aprire Twind." - Nicola Lenzi, RSPP di Pizzoli SpA

Adesso tocca a te: scopri come semplificare davvero la gestione degli appaltatori nella tua azienda.

Domande frequenti su Twind

Le domande che ci fanno più spesso i responsabili HSE di aziende strutturate come Pizzoli.

Twind è adatto anche a realtà con più stabilimenti o centri?

Sì. Ad esempio, Pizzoli gestisce tre siti produttivi con un unico sistema centralizzato. Twind permette di configurare la piattaforma per stabilimento, mantenendo visibilità complessiva e controllo locale al tempo stesso.

Come viene gestita la verifica dell'idoneità tecnico-professionale?

Il processo è interamente strutturato sulla piattaforma: dalla richiesta documentale all'appaltatore, alla verifica, all'archiviazione. Ogni fase è tracciabile e dimostrabile in caso di ispezione o incidente.

Gli appaltatori devono essere formati per usare la piattaforma?

No. L'interfaccia di Twind è pensata per essere semplice anche per chi non ha molta dimestichezza con strumenti digitali. Pizzoli ha potuto coinvolgere tutti i suoi oltre 100 appaltatori senza lunghe attività formative. Inoltre, il nostro team di supporto è a tua disposizione.

Quanto tempo ci vuole per implementare Twind?

I tempi variano in base alla complessità operativa (di solito, tra le 3 e le 4 settimane), ma Pizzoli ha avviato la gestione strutturata in modo progressivo, stabilimento per stabilimento, senza interruzioni all'attività quotidiana.

Twind si occupa solo di documentazione o copre anche il controllo accessi?

Twind copre l'intero ciclo di gestione degli appaltatori: gestione documentale, verifica dell'idoneità tecnico-professionale, controllo accessi e visibilità in tempo reale. È un sistema integrato, non un semplice archivio digitale.

Come si giustifica l'investimento in una piattaforma come Twind?

Oltre alla riduzione dei rischi normativi, il risparmio di tempo è immediato: meno ore dedicate alla gestione manuale, meno errori, meno criticità operative. Il Team HSE di Pizzoli oggi dedica più tempo alla prevenzione e meno alla burocrazia.