Inspeções e Incidências

Registe inspeções e acompanhe cada incidência até à resolução

Inspecione as suas empresas externas ou a sua própria empresa com formulários à medida. Registe constatações com evidências e acompanhe cada incidência até ao fecho.

Inspeções de Segurança de Empresas Externas

Fazemos parte do ecossistema CTAIMA, com mais de 20 anos a ajudar empresas a gerir a conformidade de empresas externas e fornecedores.

Configure as inspeções, registe as constatações e acompanhe as não conformidades até ao fecho

Quatro passos do fluxo principal. As incidência também podem ser registadas de forma independente, sem necessidade de uma inspeção prévia.

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Configure os formulários de inspeção

Crie os formulários conforme o tipo de empresa externa, atividade ou local de trabalho. Defina os campos, perguntas e critérios de avaliação de que precisa. Atribua que utilizadores podem executar cada tipo de inspeção.

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Execute a inspeção de forma estruturada

Escolha a atividade que vai inspecionar e o formulário de que precisa. Registe as constatações na web e anexe fotografias ou documentos como evidência.

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Registe e atribua a ocorrência

Quando uma constatação exige ação, abre-se a incidência com os dados da inspeção já preenchidos. Atribua quem a deve resolver, de uma empresa externa ou da sua própria equipa, e um prazo de resolução.

4

Acompanhe até ao fecho

O responsável responde com a correção e a data de resolução. Se não for suficiente, pode rejeitá-la e devolvê-la as vezes que forem necessárias antes de fechar a incidência. Exporte o relatório para Excel quando precisar.

Agilize o acompanhamento de incidência e a preparação de auditorias

Da documentação à inspeção de contratados em campo, tudo no Twind

Aplique critérios de inspeção específicos para cada atividade

Crie os seus próprios formulários de inspeção personalizados, com os campos e critérios de que precisa para cada caso.

Controle quem deve resolver cada incidência e em que prazo

Cada constatação que exige ação transforma-se numa incidência com responsável atribuído e data limite. O responsável ou a empresa externa pode responder e a equipa de segurança e saúde no trabalho acompanha até ao fecho.

Evite as trocas por e-mail, telefone ou em papel

Se a empresa externa for a responsável, pode aceder ao histórico de inspeções realizadas e recebe alertas automáticos sobre o estado das suas não conformidades.

Prepare as auditorias com as evidências já registadas

Cada inspeção fica registada como conforme ou não conforme, segundo o critério do inspetor. Tudo fica disponível para auditorias ISO 45001 ou ações inspetivas da ACT.

Formulários, evidências e ações corretivas associados a cada empresa externa

Formulários de inspeção configuráveis

Crie formulários por tipo de empresa externa, atividade ou local de trabalho, com os campos, perguntas e critérios de que precisa. Sem modelos fixos.

Registo de constatações com evidências

Adicione fotografias, documentos e notas durante a execução da inspeção. Tudo fica anexado ao relatório e associado ao processo da empresa externa.

Exportação do relatório para Excel

Exporte o relatório de cada inspeção num clique, com todas as constatações, evidências e dados do inspetor e da empresa externa.

Incidências com responsável e prazo

Registe não conformidades a partir de uma inspeção ou de forma independente, com a sua prioridade, as medidas corretivas exigidas, o responsável, o prazo e as evidências.

Visibilidade da empresa externa

A empresa externa acede ao histórico de inspeções realizadas e às suas não conformidades diretamente a partir do seu portal e recebe alertas automáticos por e-mail. Sem pedidos manuais.

Rastreabilidade associada ao processo de coordenação

Cada inspeção e incidência fica registada no processo de coordenação da empresa externa, com os dados disponíveis para consulta no âmbito da Lei 102/2009 ou da ISO 45001.

Enquadramento legal

Inspeções de segurança para obras e locais de trabalho com várias empresas externas

As empresas que coordenam atividades com empresas externas nas suas instalações precisam de registar e documentar as inspeções de segurança realizadas. Conservar os registos, evidências e ações corretivas facilita a sua consulta em auditorias, no âmbito da Lei 102/2009 ou da ISO 45001.

Empresas sujeitas à Lei 102/2009 com obrigação de realizar inspeções periódicas às suas empresas externas
Empresas certificadas ou em processo de certificação ISO 45001 (as cláusulas 6.1.2.1, 8.1.2, 9.1.1 e 10.2 exigem inspeções estruturadas e ações corretivas documentadas)
Setores com forte presença de empresas externas e auditorias frequentes: construção, indústria, energia
Equipas de segurança e saúde no trabalho que precisam de demonstrar a um auditor que as inspeções foram realizadas, e não apenas planeadas
Responsável de segurança a rever inspeções de trabalhadores de empresas externas a partir do seu posto de trabalho

Peça a sua demonstração personalizada

Preencha o formulário e um especialista entrará em contacto em menos de 24 h com uma apresentação personalizada da plataforma.

Perguntas frequentes sobre Inspeções e Incidências na Twind

O que é o módulo Inspeções e Incidências da Twind?

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É o módulo que permite configurar formulários próprios de inspeção, executá-los de forma estruturada com registo de constatações e evidências e acompanhá-los até à resolução, tudo associado ao processo de coordenação de cada empresa externa. Substitui os registos de auditoria em papel ou em folhas de cálculo para inspeções e observações preventivas de segurança.

O que acontece quando uma inspeção deteta um desvio?

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A constatação transforma-se numa incidência com os dados da inspeção já preenchidos. Atribui um responsável e um prazo, e este responde com a correção e a data de resolução. Se a correção não for suficiente, pode rejeitá-la e devolvê-la as vezes que forem necessárias: a incidência só é fechada quando a valida. O estado fica visível para ambas as partes em todo o momento.

A empresa externa pode ver os resultados das inspeções que lhe são realizadas?

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Sim. A empresa externa acede ao histórico de inspeções e ao estado das suas não conformidades diretamente a partir do seu portal e recebe alertas automáticos por e-mail. Sem necessidade de a equipa de segurança e saúde no trabalho lho enviar manualmente.

Que documentação gera o módulo para comprovar as inspeções numa auditoria?

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Cada inspeção fica registada com data, inspetor, constatações e evidências anexadas, associada ao processo de coordenação da empresa externa. Pode exportar o relatório num clique. O histórico completo de inspeções e incidências fica disponível para consulta quando necessário.